Sie wollen einen Beruf erlernen, der Zukunft hat und nah an den Online Trends ist? Dann ist eine kaufmännische Umschulung für einen Beruf im E-Commerce genau das Richtige für Sie! Vom klassischen Versandgeschäft für Endverbrauchende, über Großkundschaft im B2B, bis zur Abwicklung von Finanz- und Versicherungsgeschäften – kaum ein Bereich kann noch auf den Online Vertrieb verzichten. Und da auch die Ansprüche an die Usability und Funktionalität von Onlineshops steigen, werden immer mehr Fachkräfte benötigt und gesucht, die neben betriebswirtschaftlichem und verkaufsförderndem Wissen auch die nötigen technischen Fähigkeiten mitbringen.
Inkl. Online Marketing Skills
Überall gefragt, bei uns inklusive – Erlernen Sie zusätzlich SEA & SEO Kenntnisse sowie Google Ads-Inhalte (inkl. Möglichkeit zur externen Prüfung für das Google Ads Search Certification)
Neuer Beruf, neue Chancen
Der Beruf Kaufmann/-frau im E-Commerce soll die steigende Nachfrage der Unternehmen nach Spezialisten in diesem Bereich bedienen. Die Branchen können dabei variieren, war der E-Commerce vor einigen Jahren noch hauptsächlich im Konsumgüterbereich vertreten, gibt es heute kaum einen Sektor, der Onlineshops nicht nutzt. Auch in Bereichen wie Dienstleistungen, Versicherungen, Finanzen und Reisen wird der Beruf immer interessanter. Zu dieser Tätigkeit gehören unter anderem Aufgaben in der Logistik, zum Beispiel der Versand von Waren, in der Kommunikation mit Kundschaft über vielfältige Kanäle, im Front- und Backend des Onlineshops, im klassischen und Online Marketing, sowie im Controlling. Es werden also viele Bereiche aus anderen Berufen vereint. Nach einer erfolgreich bestandenen kaufmännischen Umschulung und mit dem Erwerb eines IHK-Abschlusses in diesem Beruf weisen Sie diese Kenntnisse gegenüber Arbeitgebenden nach und können in einem neuen, attraktiven Arbeitsmarkt durchstarten!
Vor der kaufmännischen Umschulung bietet cimdata Vormodule an, die die Teilnehmenden auf den selben Stand bringen. Diese können von zuhause absolviert werden: Sie kommen erst einmal in Ihrem neuen Lernumfeld an, während Sie in gewohnter Umgebung sind.
NEU Zusatzqualifikation Englisch: LTS-Zertifikat (bei freiwilliger Prüfung nach 2-3 Wochen Unterricht)
Deutsch als Fremdsprache
Wir bieten Ihnen jeden Freitagnachmittag zusätzlich einen Kurs „Deutsch als Fremdsprache“ begleitend über die gesamte Dauer der Umschulung an. Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmende mit sprachlichen Defiziten und trainiert beispielsweise das Verständnis von Formulierungen aus IHK-Prüfungsfragen.
Fachunterricht
Während der einführenden Grundausbildung erhalten Sie fundierte Einblicke in relevante Themenbereiche:
- Präsentationstechniken
- Microsoft Word, Excel, PowerPoint
- Qualitätsmanagement
- Wirtschafts-, Rechts- und Sozialkunde
- Rechnungswesen und Finanzplanung
- Kaufmännische Prozesse
- Fachenglisch
- Marketing
- Arbeitsrecht
- Personalwesen
- Projektmanagement
- Bewerbungstraining
- TOEIC (Bridge)
Berufsspezifik
- Auswahl und Nutzung von Social Media und Vertriebskanälen
- After Sales, Reklamationen
- Customer Relationship Management
- Online Marketing (z. B. SEO)
- Präsentation des Unternehmens und des Angebots im Onlineshop
- Warenwirtschaft: Kalkulation, Beschaffung, Versand
- Wertschöpfung und Warenströme
- Angebots- und Vertragserstellung
- Performance des Onlineshops überwachen und Maßnahmen zur Steigerung durchführen
- Strategische und operative Planung und Einbeziehung von Trends
- Google Ads, SEO & SEA
Der Unterricht bei cimdata entspricht dem offiziellen Lehrplan des Ausbildungsberufes, beschlossen durch die Kultusministerkonferenz.
