Im Unterricht, bei Übungen und Projekten arbeiten Sie regelmäßig mit Texten, Tabellen und Auswertungen. Grundkenntnisse erleichtern Ihnen den Einstieg und helfen beim effizienten Arbeiten. Sie lernen den sicheren Umgang mit Anwendungen und dem Betriebssystem sowie die Grundlagen in Word und Excel.

Eine klare, zielgerichtete Kommunikation ist entscheidend für die Zusammenarbeit mit Dozent:innen, Mitlernenden und später im Job. Deswegen lernen Sie Themen wie Teambuilding, Lerntechniken, Moderation, Präsentation und kundenorientierte Kommunikation.

Viele Inhalte in der Umschulung werden in Projekten erarbeitet. Grundwissen in Planung und Organisation erleichtert es Ihnen, Aufgaben zu strukturieren und im Team umzusetzen. Sie lernen die Grundlagen des Projektmanagements kennen, beschäftigen sich mit Projektorganisation, Strukturplänen und Projektsteuerung und erhalten Einblicke in Projektmarketing, Risikoanalyse und Risikomanagement.

Digitale Prozesse und KI-Tools prägen die Arbeitswelt immer stärker. Erste Einblicke erleichtern Ihnen den Umgang mit modernen Lern- und Arbeitsmethoden. Sie befassen sich mit den Grundlagen der KI, maschinellem Lernen sowie der Definition und Abgrenzung von Künstlicher Intelligenz. Außerdem lernen Sie, KI-Potenziale zu evaluieren und Konzepte zu entwickeln und umzusetzen – immer mit Blick auf Datenschutz und Sicherheit.